KIT 5S VOITTO · CASE 5S-2026-011 — MARKETING · GRUPO ALTAVIA (ILUSTRATIVO)

PLANO MESTRE 5S — GUIA DA IMPLANTAÇÃO

Estúdio e almoxarifado de materiais promocionais — marketing do Grupo Altavia · Abr–Jul/2026

Como usar o Plano Mestre

Na etapa Planejamento, preencha os blocos 1 a 5: área, diagnóstico de entrada, regras, meta e cronograma.
Na etapa Implementação, atualize o bloco 6 senso a senso, com evidência de antes e depois.
Na etapa Análise, feche o bloco 7: audite com a mesma régua da entrada e apure os ganhos.
Na etapa Consolidação, feche o bloco 8: padrões, calendário de auditoria, dono do 5S e expansão.
Revise o documento em toda auditoria — plano parado é o primeiro sinal de que a disciplina caiu.

Área piloto

Estúdio + almoxarifado de materiais promocionais

Líder

Analista de marketing sênior

Equipe

Designer + assistente + estagiário

Patrocinador

Gerente de marketing

Período

Abr–Jul/2026

Data de atualização

10/08/2026

Etapa 1 — Planejamento (a preparação)

Área & por que agora

o que a desorganização custa hoje — com fatos

Estúdio + almoxarifado promocional: montar um kit de evento levava 3 h (2 a 3 eventos/mês) entre busca e conferência de material.

Reimpressão de material que existia mas ninguém achava: R$ 9,1 mil nos últimos 12 meses; lonas da marca antiga ainda no estoque.

Estúdio virou depósito: 2 gravações de 2025 precisaram de espaço alugado; caixas junto ao quadro de energia criavam risco de segurança.

Diagnóstico inicial

auditoria de entrada: pontuação por senso + principais achados

Senso	Entrada (%)	Principais achados
1S Seiri · Utilização	35%	40% dos itens sem uso previsto; brindes e lonas do rebranding de 2024 misturados ao estoque vigente
2S Seiton · Organização	30%	material sem endereço; caixas fechadas sem etiqueta; estoque não confere com a planilha
3S Seiso · Limpeza	40%	poeira nas estantes abertas; carpete do estúdio manchado; embalagens abertas no meio da área de gravação
4S Seiketsu · Padronização	45%	sem lista padrão de kit; cada evento montado de um jeito; sem regra visual para material obsoleto
5S Shitsuke · Disciplina	45%	nenhuma auditoria antes; devolução de material pós-evento sem conferência

Pontuação geral de entrada: 39% (média dos 5 sensos, régua de 25 itens do Kit).

Regras do programa

critério de descarte · identificação · papéis — combinado antes vale mais

Descarte: cartão vermelho em item sem uso previsto em 12 meses; marca antiga sai sem exceção; brinde bom vira doação aprovada pela gerente.

Identificação: lona vencida descartada com foto; caixas com etiqueta de conteúdo e saldo; kits com lista de conteúdo na tampa.

Papéis: analista sênior conduz; equipe executa por senso; no estúdio só permanece o que é de gravação, com lugar marcado.

Meta & indicador

pontuação alvo + prazo + ganho estimado

Elevar a auditoria 5S de 39% para no mínimo 80% até 15/jul/2026.

Ganho estimado: kit de evento em ~1 h (era 3 h), reimpressão por material perdido zerada (R$ 9 mil/ano) e estúdio de volta à função.

Cronograma senso a senso

uma frente por vez: consolide um senso antes de abrir o próximo

Senso	Período	Responsável	Entrega principal
1S Seiri · Utilização	06 a 24/abr	analista sênior + time	93 cartões tratados; doação e descarte
2S Seiton · Organização	27/abr a 15/mai	designer + assistente	endereçamento + kits pré-montados
3S Seiso · Limpeza	18 a 29/mai	assistente + estagiário	estúdio e almoxarifado limpos
4S Seiketsu · Padronização	01 a 19/jun	analista sênior	padrão visual + lista única de kit
5S Shitsuke · Disciplina	22/jun a 15/jul	time (rodízio)	conferência de kit + autoauditoria

Etapas 2 a 4 — Implementação, Análise e Consolidação (a entrega)

Implementação — o que foi feito por senso

etapa 2: ações executadas + evidência de antes/depois (foto datada)

Senso	Ações realizadas	Evidência antes/depois
1S Seiri	93 cartões vermelhos: 38 lotes de brindes obsoletos doados, 27 lonas/banners vencidos descartados, 17 itens realocados ao estúdio, 11 mantidos	planilha de cartões + termos de doação + fotos
2S Seiton	almoxarifado por família (impressos, brindes, estruturas, mostruário); 3 kits de evento pré-montados com lista na tampa	mapa de endereços na porta + fotos dos kits
3S Seiso	mutirão de limpeza; carpete manchado trocado por piso vinílico; abertura de caixas movida para a bancada da entrada	checklist assinado nas portas
4S Seiketsu	etiqueta com foto nas caixas de brinde; contorno e etiqueta nos equipamentos do estúdio; guia de 1 página nos murais	quadro com foto do padrão de cada estante
5S Shitsuke	conferência de kit pós-evento com ficha; autoauditorias de jun (79%) e jul (86%) feitas pelo próprio time	fichas assinadas + folhas de auditoria

Análise — auditoria antes × depois

etapa 3: mesma régua da entrada, mesmo auditor se possível

Senso	Entrada (%)	Saída (%)	Meta atingida?
1S Seiri	35%	90%	SIM
2S Seiton	30%	90%	SIM
3S Seiso	40%	80%	SIM (meta 80%)
4S Seiketsu	45%	85%	SIM
5S Shitsuke	45%	85%	SIM

Geral: 39% → 86% em 10/jul (meta de 80% batida 5 dias antes do prazo). Kit de evento de 3 h para 1h10 (média de 3 eventos cronometrados).

Zero reimpressão por material perdido desde maio (eram R$ 9,1 mil/ano); estúdio operando sem aluguel externo. Lacuna: arrumação pós-gravação (Seiso 80%).

Consolidação — para não voltar atrás

etapa 4: padrão publicado, calendário de auditoria, dono, reação e expansão

POP dos dois ambientes publicado; lista única de kit incorporada ao checklist oficial de eventos; guia de 1 página nos murais.

Auditoria mensal em rodízio (trimestral com auditor de outra área); dona do 5S: analista de marketing sênior; abaixo de 80% aciona mutirão em 1 semana.

Ago 87%, acima da nota de saída; expansão: almoxarifado da área comercial inicia o diagnóstico de entrada em set/2026 com o marketing como padrinho.

Dica do especialista

O Plano Mestre conta uma história em que cada bloco sustenta o seguinte: área com problema real → diagnóstico com régua → regras combinadas → meta com prazo → um senso de cada vez → evidência do que mudou → auditoria com a mesma régua → padrão e disciplina que seguram o ganho. 5S não fracassa no descarte nem na faxina — fracassa quando ninguém volta para auditar. Se o bloco 8 ficar em branco, a área volta ao que era em 90 dias.

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