Lean Seis Sigma · Voitto — Exemplo Produção de Elevadores · Fase Analisar

GRÁFICO DE PARETO

GB-2026-072 · Defeitos que geraram retrabalho — trimestre dez/25–fev/26 (1.045 portas) · Linhas de portas de pavimento

1. PORTAS RETRABALHADAS POR DEFEITO E % ACUMULADO

Barras: portas · Linha: % acumulado
0 100 200 300 400 portas no trimestre 0% 50% 80% 100% 342 289 187 121 76 30 33% 60% 78% 90% 97% 100% Dano de pintura(movimentação) Folga porta×batente > ±1,5 mm Respingo/poros.de solda Oxidaçãopré-pintura Furação forade posição Outros

2. TABELA DE APOIO

Defeito que gerou retrabalhoPortas% do total% acumuladoLigação com causa
Risco/dano de pintura na movimentação interna34233%33%Berços metálicos sem revestimento
Folga porta×batente fora da tolerância de ±1,5 mm28928%60%Gabarito de solda com folga por desgaste
Respingo/porosidade de solda18718%78%Parâmetros variando por turno (sem tabela)
Oxidação/contaminação pré-pintura12112%90%Lotes de chapa + umidade (fora das vitais)
Furação fora de posição (gabarito)767%97%Dispositivo de furação (fora das vitais)
Outros303%100%
Total do trimestre1.045100%
Leitura: três defeitos — dano de pintura na movimentação, folga porta×batente e respingo/porosidade de solda — concentram 78% dos casos (818 de 1.045 portas). São os "poucos vitais" que orientaram o Ishikawa, a Matriz Causa × Efeito e os 5 Porquês. A R$ 118 por porta, só esses três defeitos custam ≈ R$ 97 mil por trimestre — sem contar multas e fretes dos kits com pendência.
Material ilustrativo com dados fictícios — Academia de Certificação Lean Seis Sigma · Voitto GB-2026-072 · Página 1 de 1